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TRAMITACION DEL PEDIDO


THEBROWNBOX, en caso de que fuese necesario, y en función la disponibilidad y características de el/los producto/s elegido/s, se pondrá en contacto con el cliente por e-mail con el fin de concretar el pedido, así como confirmar el valor total de dicho pedido si hubiere alguna variación o error en alguno de los importes de los artículos publicados.

ENVIO DEL PEDIDO


THEBROWNBOX, principalmente trabaja con Empresas de paquetería urgente, que nos asegura la entrega del paquete en 24/48 horas. A excepción de los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
TARIFAS PORTES
Tarifa a Península 24/48 horas gratuito a partir de 90 € y hasta 25 kg
Tarifa Baleares 48/72 horas 10€ + IVA hasta 2kg  / 15 € + IVA de 2 A 6 Kg 
Tarifa a Canarias 72 horas ,Ceuta y Melilla  10€ + IVA hasta 2kg  / 15€ + IVA de 2 A 6 Kg 


DEVOLUCION DE UN ARTICULO


THEBROWNBOX, en el caso de que el producto fuese defectuoso, le ofrece la posibilidad de devolverlo en un plazo máximo de 8 días, a contar desde la fecha de recepción de este. Para tal devolución los gastos de envío y recogida en este caso corren por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución del producto debe estar en perfectas condiciones y en su presentación original. Previa comprobación del estado del producto se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente o al cambio por una unidad nueva. . Para realizar su devolución envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección INFO@THEBROWNBOX.ES .es o bien llamando al 667506805.

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